KOA Pilates プライバシーポリシー

最終更新日：2025/11/26

KOA Pilates（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報を適切に管理し、安心してご利用いただけるよう努めています。本ポリシーでは、当サービスが収集する情報と、その利用目的について説明します。

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1. 収集する情報

当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、住所

• 決済情報（クレジットカード情報は決済サービス側で安全に処理されます）

• 利用履歴（レッスン参加、予約、購入履歴など）

• その他、お問い合わせ時にご提供いただいた情報

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2. 利用目的

取得した情報は次の目的で使用します。

• レッスン提供およびサービス運営のため

• 予約管理・決済処理のため

• お知らせ・ニュースレターの送付のため

• システム改善・サービス向上のため

• 必要に応じた本人確認のため

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3. 情報の第三者提供

法令で必要な場合を除き、許可なく第三者に提供することはありません。

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4. 外部サービスについて

当サービスでは以下の外部サービスを利用します：

• Arketa（予約、決済、動画配信など）

• Wix（ウェブサイト運営）

• Zoom（オンラインレッスン提供）

これらのサービスのプライバシーポリシーに従って情報が処理される場合があります。

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5. セキュリティ

お客様の情報は適切に管理し、不正アクセスや漏えい防止に努めています。

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6. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは以下へお願いします：
📩 Email: hello@koa-pilates.com

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以上